Chargé de clientèle technico commercial F/H

L'entreprise

Prêt à découvrir un univers riche et diversifié, répondant chaque jour au défi d’être « Toujours prêt, Jamais loin », rejoignez le Groupe CERP Bretagne Atlantique, acteur majeur de la répartition pharmaceutique et de la location de matériel de maintien à domicile, en régions Bretagne, Pays de la Loire, Nouvelle Aquitaine et Centre Val de Loire (30 établissements en France métropolitaine – 650 salariés), mais également à l’international.

Groupe créé il y a plus de 80 ans, et en croissance constante, nous animons au quotidien notre état d’esprit de coopérative en étant au plus proche de nos clients partenaires et de nos collaborateurs.

Description du poste

Dans le cadre d’un remplacement, MAD OUEST, pour son agence située à Soyaux, recrute un (e) : Chargé de clientèle technico-commercial f/h/x pour le secteur 16/24/17 et nord 33.

Descriptif du poste :

Vous aimez relever des défis commerciaux tout en offrant un service de qualité à vos clients ? Ce poste est fait pour vous.

Vos missions : dans un environnement dynamique, vous aurez la responsabilité de développer et de fidéliser un portefeuille clients, tout en participant activement à l’expansion de l’agence.

En tant qu’ambassadeur de MAD OUEST, vous :

• Suivez les tendances du marché et la concurrence
• Mettez en œuvre et suivez des stratégies commerciales performantes
• Développez des relations de confiance et sur le long terme avec vos clients et prospects
• Suivez les indicateurs de performance, analysez les données et proposez des axes d’amélioration
• Participez à l’élaboration des budgets commerciaux des agences 
• Renseignez le système d’information et transmettez les informations nécessaires aux différents services de l’entreprise (ADV, comptabilité…)
• Accompagnez les clients :
  • Suivi et optimisation de leur parc locatif
  • Conseil sur les prestations, les produits, le merchandising….
  • Formation à l’utilisation du matériel médical afin qu’ils possèdent les connaissances nécessaires à la satisfaction des patients

Profil recherché

Ce qu'on appréciera chez vous : 

• Issu(e) d’une formation commerciale ou technique (Bac+2 minimum), vous avez déjà démontré vos talents dans la vente de produits techniques, idéalement en BtoB
• Une expérience dans le secteur des officines ou du matériel médical serait un véritable atout
• Vous faites preuve d’écoute, d’analyse et d'une grande aisance relationnelle, ce qui vous permet de convaincre et d’instaurer une relation de confiance
• Vous êtes autonome, persévérant(e) et avez le goût de l'initiative
• Vous faites preuve de pédagogie dans votre approche client
• À l’aise avec les outils informatiques, vous êtes capable de suivre et d’optimiser vos actions commerciales

Pourquoi nous rejoindre :

• CDI
• 37h
• 1,5 RTT / mois
• Parcours d’intégration adapté à chaque métier
• Titres restaurant (6 mois d’ancienneté)
• 13^ème mois (6 mois d’ancienneté)
• Véhicule de fonction
• Prise en charge intégrale de la mutuelle familiale
• CSE

Réf: 193fa077-ddef-420b-920d-f798f5669fe4